Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — Пользователь), намеренному использовать Сервис Даталитикс (далее — Сервис).

Соглашение заключается между самозанятым Бухаревым Евгением Владимировичем (ИНН 402719957322), являющимся владельцем и администратором Сервиса (далее — Администратор), и Пользователем.

Использование Сервиса в любой форме, включая регистрацию учётной записи, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, размещая актуальную редакцию на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины и определения:

2. Общие положения. Доступ к сервисам

• 1 Администратор предлагает Пользователю использование Сервисов на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Сервис является платформой для управления данными, аналитики и автоматизации бизнес-процессов.
• 2 Сервисы предоставляются Пользователю бесплатно (в рамках тарифного плана Free) и на платной основе (тарифные планы Starter, Pro, Enterprise, а также дополнительные тарифицируемые услуги).
• 3 Необходимым условием оказания услуг является принятие и соблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности.
• 4 Использование Сервиса в любой форме означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения в полном объёме.
• 5 Администратор вправе изменять стоимость платных услуг, уведомив Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу посредством электронной почты, интерфейса Сервиса или раздела «Новости».

3. Регистрация в Сервисе

• 1 Регистрация в Сервисе осуществляется путём указания адреса электронной почты и создания пароля. Регистрация является бесплатной и добровольной.
• 2 Пользователь несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации.
• 3 Пользователь обязан хранить учётные данные (email и пароль) в тайне и не передавать их третьим лицам.
• 4 Все действия, совершённые из учётной записи Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
• 5 При подозрении на компрометацию учётных данных Пользователь обязан немедленно сменить пароль и уведомить Администратора.
• 6 Администратор вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения.

4. Сведения и данные Пользователя

• 1 Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения о себе.
• 2 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сервиса.
• 3 Регистрация в Сервисе означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных на условиях, определённых Политикой конфиденциальности.
• 4 Все данные, размещённые Пользователем в Сервисе (таблицы, файлы, формы и иное содержимое), являются конфиденциальными и не подлежат раскрытию третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
• 5 Администратор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, удаления или распространения.
• 6 Пользователь как субъект персональных данных вправе требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения
• Использовать Сервисы исключительно по их прямому назначению
• Не использовать автоматические средства доступа к Сервису без письменного разрешения Администратора, за исключением доступа через REST API в рамках документированного функционала
• Не создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса
• Не копировать и не распространять контент и элементы Сервиса без письменного согласия Администратора
• Не предпринимать действий, препятствующих нормальной работе Сервиса
• Соблюдать лимиты выбранного тарифного плана
• Своевременно пополнять баланс при использовании платных услуг
• Обеспечивать законность данных, собираемых через публичные формы, включая получение необходимых согласий третьих лиц на обработку их персональных данных
• Нести полную ответственность за содержание и законность данных, размещённых в Сервисе

6. Обмен информацией

• 1 Уведомления Пользователю направляются по адресу электронной почты, указанному при регистрации, а также через интерфейс Сервиса (in-app уведомления).
• 2 Сообщения Пользователя в адрес Администратора направляются через форму поддержки в личном кабинете или по электронной почте support@datalitics.ru.
• 3 Уведомление считается полученным Пользователем по истечении 24 (двадцати четырёх) часов с момента его отправки.
• 4 Пользователь обязуется поддерживать адрес электронной почты, указанный при регистрации, в актуальном состоянии.

7. Гарантии и ответственность

Администратор не несёт ответственности за:

• Перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами, находящимися вне контроля Администратора (сбои хостинг-провайдеров, интернет-провайдеров, форс-мажорные обстоятельства)
• Потерю данных, произошедшую вследствие действий или бездействия Пользователя
• Результаты AI-диалогов — искусственный интеллект может давать неточные, неполные или ошибочные результаты, которые не следует рассматривать как профессиональную консультацию
• Работу внешних сервисов, интегрированных с Сервисом (Dadata, LLM-провайдеры, ЮKassa и иные)
• Данные, собранные через публичные формы Пользователя от третьих лиц

В любом случае ответственность Администратора перед Пользователем ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за использование платных услуг Сервиса за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих моменту возникновения ответственности.

Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) освобождают стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению.

8. Интеллектуальные права

• 1 Все исключительные права на Сервис (включая программный код, дизайн, логотипы, алгоритмы, базы данных и иные элементы) принадлежат Администратору.
• 2 Пользователь сохраняет все права на данные, размещённые им в Сервисе.
• 3 Размещая данные в Сервисе, Пользователь предоставляет Администратору неисключительную лицензию на хранение и обработку этих данных исключительно в рамках предоставления функционала Сервиса.
• 4 Пользователю запрещается копирование, декомпиляция, дизассемблирование, реверс-инжиниринг и иное воспроизведение элементов Сервиса без письменного согласия Администратора.
• 5 Использование REST API Сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Администратора.

9. Порядок и условия пользования платными услугами

• 1 Сервис предоставляет бесплатные и платные тарифные планы. Описание тарифов и актуальные цены доступны на странице тарифов.
• 2 В Сервисе действует система баланса: денежные средства Пользователя хранятся на лицевом счёте (не является банковским счётом). Суммы отображаются в российских рублях.
• 3 Пополнение баланса осуществляется через платёжную систему ЮKassa (банковские карты).
• 4 Оплата услуг осуществляется по предоплатной модели: списание средств с баланса производится в момент оформления подписки.
• 5 Дополнительные тарифицируемые услуги (Dadata, AI и иные) оплачиваются отдельно. Стоимость зависит от выбранного тарифного плана.
• 6 Возврат денежных средств осуществляется в размере 100% оплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
• 7 Администратор является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД). Стоимость услуг указана без НДС. НДС не взимается.
• 8 Пользователь вправе в любое время изменить тарифный план (upgrade/downgrade). При повышении тарифа разница в стоимости списывается с баланса. При понижении тарифа неиспользованные средства сохраняются на балансе.
• 9 При отмене подписки Пользователь сохраняет доступ к платным функциям до конца оплаченного периода, после чего учётная запись переводится на бесплатный тарифный план (Free).
• 10 При переходе на бесплатный тарифный план данные Пользователя сохраняются, однако доступ к функционалу ограничивается лимитами тарифа Free.

10. Срок действия Соглашения

• 1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно.
• 2 Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, обратившись в службу поддержки.
• 3 Администратор вправе прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения.
• 4 После удаления учётной записи все данные Пользователя удаляются безвозвратно в разумный срок.

11. Передача прав

• 1 Администратор вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьей стороне с уведомлением Пользователя.
• 2 Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Администратора.

12. Споры и действующее законодательство

• 1 Настоящее Соглашение и все отношения, связанные с его исполнением, регулируются законодательством Российской Федерации.
• 2 Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
• 3 При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Администратора в соответствии с действующим законодательством РФ.
• 4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт за собой недействительность остальных положений.

Дата последнего обновления: 06.02.2026

Действующая редакция настоящего Соглашения доступна по адресу: https://datalitics.ru/terms